Politika e Cookies

Versioni 1.0 · Data e hyrjes në fuqi: 29.06.2026

1. Hyrje

Kjo Politikë e Cookies shpjegon si platforma Nertoos ("Nertoos", "ne") përdor cookies dhe teknologji të ngjashme (localStorage, sessionStorage, pixel tags) kur ju vizitoni nertoos.app ose përdorni aplikacionin web. Ajo plotëson Politikën e Privatësisë dhe Kushtet e Përdorimit.

2. Çfarë janë cookies

Cookies janë skedarë të vegjël tekst që ruhen në pajisjen tuaj (kompjuter, telefon, tablet) nga shfletuesi kur vizitoni një faqe interneti. Ato lejojnë faqen t'ju njohë, të ruajë preferencat tuaja dhe të përmirësojë përvojën e përdorimit.

3. Baza ligjore

  • Rregullorja (BE) 2016/679 — GDPR;
  • Direktiva 2002/58/KE (ePrivacy), e ndryshuar;
  • Ligji Nr. 9887/2008 "Për mbrojtjen e të dhënave personale", i ndryshuar;
  • Ligji Nr. 9918/2008 "Për komunikimet elektronike";
  • Udhëzimet e Komisionerit për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (IDP).

4. Llojet e cookies që përdorim

4.1 Cookies strikt të nevojshëm (gjithmonë aktive)

Të domosdoshëm për funksionimin e platformës. Nuk kërkojnë pëlqim sipas nenit 5(3) të Direktivës ePrivacy.

  • sb-access-token, sb-refresh-token — sesioni i autentifikimit (Lovable Cloud / Supabase).
  • nertoos.lang — gjuha e zgjedhur (sq/en/de).
  • nertoos.active_project — projekti aktiv në sesion.
  • CSRF / token mbrojtës — siguria e formularëve dhe API.

4.2 Cookies funksionalë

Ruajnë preferencat tuaja (tema, zoom, kolonat e tabelave).

4.3 Cookies të performancës / analitikës

Përdoren vetëm me pëlqimin tuaj paraprak për të kuptuar si përdoret platforma (faqet më të vizituara, gabimet). Të dhënat agregohen dhe nuk identifikojnë individë.

4.4 Cookies marketingu / palëve të treta

Aktualisht Nertoos nuk përdor cookies reklamimi ose ndjekje ndër-faqësh. Nëse kjo ndryshon, do të përditësohet kjo politikë dhe do t'ju kërkohet pëlqim i ri.

5. Cookies të palëve të treta

OfruesiQëllimiVendndodhja
Supabase (Lovable Cloud)Autentifikim, sesionBE
CloudflareSiguri, CDN, mbrojtje nga botsGlobale
StripePagesa (vetëm në faqet e checkout)BE / SHBA (SCC)
GoogleOAuth login (vetëm nëse zgjidhni)BE / SHBA (SCC)

6. Afati i ruajtjes

  • Cookies të sesionit — fshihen kur mbyllni shfletuesin.
  • Cookies të autentifikimit — deri në 30 ditë.
  • Preferencat (gjuha, projekti aktiv) — deri në 12 muaj.

7. Menaxhimi i cookies

Mund të kontrolloni ose fshini cookies nga cilësimet e shfletuesit tuaj. Çaktivizimi i cookies strikt të nevojshëm do të bllokojë funksionimin e platformës (p.sh. nuk do të mund të kyçeni).

8. Të drejtat tuaja

Sipas GDPR dhe Ligjit 9887/2008 keni të drejtë: të aksesoni, korrigjoni, fshini, kufizoni ose kundërshtoni përpunimin, portabilitetin, si dhe të tërhiqni pëlqimin në çdo kohë. Kërkesat dërgohen në privacy@nertoos.app. Keni gjithashtu të drejtë të ankoheni pranë IDP — www.idp.al.

9. Ndryshimet

Çdo ndryshim publikohet në këtë faqe me datë të re hyrjeje në fuqi. Për ndryshime materiale do të njoftoheni brenda aplikacionit ose me email.

10. Kontakti

[Emri i Plotë i Shoqërisë], NIPT [NIPT], [Adresa], Republika e Shqipërisë — privacy@nertoos.app.